Greatify vous offre le meilleur des deux mondes en vous permettant de récompenser vos employés lorsqu’ils atteignent à la fois les indicateurs clés de performance (KPI) chiffrés de votre compagnie (pensez aux objectifs financiers ou de ventes) et ceux liés aux facteurs humains (comme les comportements, actions et attitudes souhaités). Bien entendu, lorsqu’il est question de chiffre d’affaires et de rentabilité, les indicateurs chiffrés tracent la voie vers le vrai succès d’entreprise.
Par contre, ne sous-estimez jamais le pouvoir des KPI liés aux facteurs humains servant à encourager des comportements essentiels ou profitables, comme la vente incitative (upselling). Votre entreprise doit se plier à de strictes règles de conformité? Greatify peut fournir le cadre nécessaire afin que vos employés se conforment à des procédures sévères qui, si elles ne sont pas suivies à la lettre, peuvent entraîner de graves conséquences pour votre entreprise.
Les indicateurs clés peuvent aussi améliorer l’environnement et le climat de travail, cultiver l’esprit d’équipe et aider vos employés à grandir sur le plan personnel.
Faites participer vos employés, pour de vrai
Contrairement à d’autres produits impersonnels, dont la seule utilité est de pomper des données à partir de systèmes tiers, Greatify fait réellement participer les employés à tout le processus. Oui, vous avez bien lu. Avec Greatify, les employés peuvent eux-mêmes inscrire les tâches qu’ils ont accomplies pour être admissibles aux concours.
Nous vous entendons déjà protester :
Quooooooooi? Vous ne pensez pas sérieusement laisser les employés entrer eux-mêmes leurs résultats? Au risque d’encourager la tricherie? Ça va être l’enfer!
Rassurez-vous. Il y a une bonne raison à tout ça. D’abord, que préférez-vous : que vos employés participent activement à souligner leurs réussites, ou ne soient pas concernés? Les employés doivent utiliser Greatify sur une base régulière afin de remporter des prix ou des badges. Ainsi, ils sont plus enclins à déclarer leurs actions. C’est la première étape vers la mobilisation. Tadam! Bien entendu, Greatify peut se connecter à vos systèmes internes (attention : il faudra peut-être faire appel aux TI pour cela), mais ce n’est pas l’unique façon d’entrer des données. De plus, Greatify peut empêcher la tricherie. Comment? Avec Greatify, vous pouvez :
- Ajouter des mécanismes de contrôle, comme des confirmations, des estimations, des numéros de client ou de contrat, que les employés doivent entrer quand ils déclarent une action
- Voir chaque action posée par un participant dans un concours
- Valider les données avant d’annoncer les gagnants (dans le cas des records et des tirages)
Greatify est un peu comme Wikipédia : les utilisateurs s’autorégulent. Ainsi, il serait très difficile pour un employé de tricher régulièrement sans se faire prendre par un collègue!
Nos sondages auprès de nos clients ont démontré que les données entrées par les employés correspondaient à la réalité 90 % du temps. Et pour les 10 % restants? Est-ce vraiment si grave que ça? Greatify est une plateforme de concours pour gagner des prix et des badges – pas pour obtenir des hausses de salaire, des commissions ou des bonis.
Et puis, soyons honnêtes : nous savons bien que vos employés peuvent aussi tricher dans vos concours préparés à la mitaine! Oublions les «et si» et les «oui mais» et concentrons-nous sur l’essentiel : travailler à motiver vos employés dès maintenant!