Communiqué – Motiver les employés autrement

Greatify révolutionne la façon de motiver les employés

Québec, Canada, 12 mai 2016 — Selon une étude publiée par Gallup (2014), près de 70% des travailleurs américains (84% au Canada) ne sont pas engagés (impliqués) ou sont activement désengagés. Ce désengagement représente aux États-Unis entre 450 et 550 milliards $US en perte de productivité par année.

Greatify Capture d'écran pour médias (mai 2016)
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Greatify, une application web, aide les gestionnaires à attaquer ce problème en leur permettant de créer, déployer et suivre des concours pour motiver tout type d’équipe : centre d’appels, ventes, service à la clientèle, soutien technique, techniciens sur la route et plus encore.

À la différence d’autres solutions basées sur le jeu, Greatify utilise les principes de la gamification, combinés à des décennies de recherche sur l’engagement, la motivation et la rétention des employés, la dynamique des équipes, les ressources humaines et la psychologie. De plus, Greatify permet la mesure de l’atteinte d’objectifs financiers (p. ex. chiffre de ventes) et comportementaux (p. ex. ne pas arriver en retard, utiliser telle phrase plutôt qu’une autre lors d’une conversation).

Utilisé chaque jour par des milliers de personnes dans des entreprises reconnues telles que IKEA, TELUS, Desjardins, Promutuel et Intact, Greatify a été pensé et conçu par deux entrepreneurs aguerris de Québec, Thierry Poitras et Daniel Lafrenière.

Greatify est le fruit de recherches, d’observations et d’entrevues sur ce qui motive les employés. Pour être motivé, un employé doit savoir ce qu’il doit faire maintenant, avoir l’impression qu’il avance dans la réalisation de ses tâches et de ses objectifs, et être encouragé et reconnu par ses gestionnaires et ses collègues.

Selon Daniel Lafrenière, CXO (Chief eXperience Officer) à Greatify « Il existe présentement un vide qui doit être comblé dans le domaine de la motivation des employés. Les secteurs des ventes et du service à la clientèle sont plutôt mal servis par des solutions qui ne tirent pas avantage du potentiel de l’humain. »

« À une époque où les compagnies doivent conjuguer avec une concurrence mondiale, trouver de bons employés et les garder n’est pas sans problèmes. Et c’est sans compter le devoir de se conformer aux processus de l’entreprise ou aux diverses réglementations. Greatify est la solution toute désignée pour permettre de faire face à ces défis. » explique M. Lafrenière. « De plus, Greatify est avantageux pour les employés. Grâce à Greatify, ils ont plus de motivation et de plaisir de travailler chaque jour. »

Pour en savoir plus sur Greatify et comment cela révolutionne le domaine de la motivation des employés, visitez http://www.greatify.co/

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Daniel Lafrenière